1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn cho nhiều mục đích khác nhau, chủ yếu là để cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân:
  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ liên hệ
  • Giới tính (tùy chọn)
  • Ngày sinh (tùy chọn)
• Thông tin sử dụng dịch vụ:
  • Lịch sử truy cập trang web
  • Các tính năng bạn đã sử dụng
  • Các tương tác của bạn với trang web (ví dụ: nhận xét, đánh giá)
• Thông tin thiết bị:
  • Địa chỉ IP
  • Loại thiết bị (ví dụ: máy tính, điện thoại di động)
  • Hệ điều hành
  • Trình duyệt web
  • Thông tin vị trí (tùy chọn)
• Thông tin khác:
  • Cookie (các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn)
  • Nhật ký máy chủ (ghi lại các hoạt động trên máy chủ của chúng tôi)
  • Dữ liệu từ các nguồn bên thứ ba (ví dụ: mạng xã hội, đối tác)

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ:
  • Cung cấp cho bạn các dịch vụ Microsoft 365 mà bạn đã yêu cầu
  • Quản lý tài khoản của bạn
  • Hỗ trợ bạn khi cần thiết
  • Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn
• Liên lạc với bạn:
  • Gửi cho bạn các thông báo về dịch vụ (ví dụ: cập nhật, bảo trì)
  • Gửi cho bạn thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận)
  • Trả lời các câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn
• Cải thiện dịch vụ:
  • Phân tích cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi
  • Xác định các vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Phát triển các tính năng mới
• Tuân thủ pháp luật:
  • Tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành
  • Giải quyết các tranh chấp pháp lý
• Nghiên cứu và phân tích:
  • Tiến hành nghiên cứu thị trường
  • Phân tích dữ liệu người dùng để hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng

3. Chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin của bạn khi bạn đã đồng ý cho chúng tôi làm điều đó.
• Khi có yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho các cơ quan pháp luật khi có yêu cầu.
• Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu, xử lý thanh toán, marketing) để hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ cho bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các nhà cung cấp dịch vụ này cũng tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin.
• Để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi (ví dụ: ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản).

4. Bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc mất mát. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Chúng tôi mã hóa dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn chỉ cho những nhân viên có nhiệm vụ.
• Kiểm tra bảo mật thường xuyên: Chúng tôi thường xuyên kiểm tra các hệ thống của mình để đảm bảo an ninh.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật: Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ngành để đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn.

5. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một số mục đích nhất định.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của bạn cho phép chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trên trang web của chúng tôi hoặc qua email.

7. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:

• Email: [email protected]
• Điện thoại: 02499997777

Xin cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của MSR.vn!